FebCloud · 條款與政策

隱私政策

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生效日期:2025年6月25日

公司名稱:FEB PTE. LTD.

網址:https://feb.sg

FEB CLOUD 是由新加坡公司 FEB PTE. LTD. 運營的雲計算服務。我們高度重視用戶隱私,致力於用最低限度的數據收集原則和最高標準的數據安全機制來保障您的信息。

一、我們收集的信息

我們使用商業軟件 WHMCS 來處理用戶註冊、訂單和賬單。在您使用服務過程中,我們可能收集以下信息:

  • 賬戶信息: 姓名(如提供)、郵箱、加密存儲的密碼、聯繫電話;
  • 公司信息: 公司名稱、稅號(如適用)、賬單地址;
  • 支付信息: 所有支付均通過 Stripe、PayPal 等 PCI-DSS 合規平台完成,FEB CLOUD 本身不保存完整卡號,僅保存加密標識符和卡號後四位;
  • 服務使用數據: 包括實例創建記錄、IP 地址、帶寬用量、技術支持請求;
  • 日誌信息: 安全性考慮下,可能臨時記錄訪問 IP、時間等技術日誌。

二、我們如何使用您的信息

  • 用於提供雲服務、用戶支持和賬單處理;
  • 出於安全目的的行為分析(如濫用檢測);
  • 法律合規,如稅務申報、反欺詐防護;
  • 我們不會出售您的數據,亦不會用於廣告追蹤。

三、安全保障措施

  • 所有通信通過 HTTPS(TLS 1.2+)加密;
  • 數據存儲加密(AES-256)、服務器受物理和邏輯訪問控制;
  • WHMCS 所保存的支付信息遵循加密標準,不可反推出原卡號。

四、執法合規與數據披露

  • 我們僅在收到合法請求(如法院傳票)後,才可能披露數據;
  • 所有此類行為都將經過法律顧問審核並記錄;
  • 在法律允許的情況下,我們將通知受影響用戶。

五、用戶權利

  • 您有權訪問、更正或刪除您的賬戶數據;
  • 可請求導出賬戶信息或註銷賬戶;
  • 可通過 [email protected] 聯繫我們提出請求。