FebCloud · 条款与政策
隐私政策
生效日期:2025年6月25日
公司名称:FEB PTE. LTD.
FEB CLOUD 是由新加坡公司 FEB PTE. LTD. 运营的云计算服务。我们高度重视用户隐私,致力于用最低限度的数据收集原则和最高标准的数据安全机制来保障您的信息。
一、我们收集的信息
我们使用商业软件 WHMCS 来处理用户注册、订单和账单。在您使用服务过程中,我们可能收集以下信息:
- 账户信息: 姓名(如提供)、邮箱、加密存储的密码、联系电话;
- 公司信息: 公司名称、税号(如适用)、账单地址;
- 支付信息: 所有支付均通过 Stripe、PayPal 等 PCI-DSS 合规平台完成,FEB CLOUD 本身不保存完整卡号,仅保存加密标识符和卡号后四位;
- 服务使用数据: 包括实例创建记录、IP 地址、带宽用量、技术支持请求;
- 日志信息: 安全性考虑下,可能临时记录访问 IP、时间等技术日志。
二、我们如何使用您的信息
- 用于提供云服务、用户支持和账单处理;
- 出于安全目的的行为分析(如滥用检测);
- 法律合规,如税务申报、反欺诈防护;
- 我们不会出售您的数据,亦不会用于广告追踪。
三、安全保障措施
- 所有通信通过 HTTPS(TLS 1.2+)加密;
- 数据存储加密(AES-256)、服务器受物理和逻辑访问控制;
- WHMCS 所保存的支付信息遵循加密标准,不可反推出原卡号。
四、执法合规与数据披露
- 我们仅在收到合法请求(如法院传票)后,才可能披露数据;
- 所有此类行为都将经过法律顾问审核并记录;
- 在法律允许的情况下,我们将通知受影响用户。
五、用户权利
- 您有权访问、更正或删除您的账户数据;
- 可请求导出账户信息或注销账户;
- 可通过 [email protected] 联系我们提出请求。
